Стандартизация Бизнеса

+38(044)-451-61-72
другие телефоны

пон. – пят.
10:00–19:00

укр рус

Харьков:

+38(057)-751-61-72


Киев:

+38(044)-451-61-72


Днепропетровск:

+38(056)-785-35-72


Мобильный (МТС):

+38(095)-350-22-44

Консалтинговая компания "Стандартизация Бизнеса" — построение эффективной системы управления в компании

 

Тренинг: "Внутренний аудит на местах процессов и процедур."

Целевая аудитория: Специалисты по описанию бизнес-процессов, специалисты по управлению качеством, руководители отделов и топ-менеджеры.

Цели тренинга:

  • Получить знания, необходимые для организации проведения и эффективного анализа Системы менеджмента качества ISO 9001

Программа тренинга:

1. Основные принципы менеджмента качества

  • Что такое качество и как его измерить и оценить?
  • Принципы менеджмента качества
  • Процессный подход
  • Системный подход к менеджменту
  • Основная документация системы менеджмента качества (СМК). Требования к документации СМК

2. Аудит системы менеджмента качества

  • Основные цели и причины проведения аудита СМК
  • Планирование и подготовка к аудиту
  • Проведение аудита. Основные требования

3. Мониторинг и анализ процессов

  • Методология сбора данных для проведения максимально полного анализа и принятия эффективного решения

4. Составление отчетов о результатах аудита. Основные требования. Практические примеры.

Длительность тренинга: (6-8 часов)