Управленческий консалтинг.
Делать все своими силами или привлечь консалтинговую компанию?
При развитии и росте компании собственники часто сталкиваются с вопросом построения и развития системы управления. А вследствие постает следующий важный вопрос - какой для этого выбрать ресурс.
Существует два основных пути
- реализация проекта своими силами (внутренними сотрудниками компании)
- путем привлечение консалтинговой компании.
В каждом из этих вариантов есть свои положительные и отрицательные моменты. Очень часто встречается такое мнение, что внутренние сотрудники знают компанию лучше, потому что постоянно в ней работают, а следовательно могут построить эффективную систему управления. К разочарованию собственников бизнеса это утверждение является ошибочным. В первую очередь сотрудникам не выгодно строить систему управления, их устаивает «бардак», который происходит, отсутствие четких функций и зон ответственностей. Во-вторых – сроки. Внутренние специалисты компании, как показывает практика, на столько затягивают выполнение любых проектов, что те со временем теряют свою актуальность и значимость. Это происходит потому что подобные изменения необходимо внедрять динамично, а не растягивать на неопределенный срок. Естественно временные затраты ведут за собой затраты финансовые, и проект оказывается нерентабельным и убыточным для компании. Ну и третий важный момент – внутри компании нет профессионалов в данной отрасли. Все стоящие бизнес-консультанты либо оказывают индивидуальные услуги, либо работают под эгидой консалтинговых компаний.
Преимущества консалтинговой компании
Управленческий консалтинг - тоесть, привлечение сторонней консалтинговой компании, является более рациональным решением задачи. Во-первых вы привлекаете специалистов, которые работают непосредственно в необходимой вам сфере, во-вторых знание и опыт консультантов превышает в разы опыт внутренних сотрудников. В-третьих - при сотрудничестве со сторонней организацией – оплата за услуги происходит поэтапно, а внутренним сотрудникам приходится платить зарплату независимо от результатов и их достижений.
Внутренний сотрудник или консалтинговая компания?
Относительно мнения, что внутренний специалист лучше знает компанию и поэтому выполнит проект эффективнее. Сотрудник, работающий внутри компании, не видит картину целиком, плюс как у наемного сотрудника ему присущи определенные страхи и традиции поведения в своем коллективе. Консалтинг на то и консалтинг, чтобы видеть картину со стороны, давать практические рекомендации, контролировать сроки и этапы проекта, но при этом и постоянно коммуницировать с персоналом и совместно выполнять определенные задачи.
Выбор консалтинговой компании
Как же при выборе консалтинговой компании понять и узнать насколько она эффективна. Есть несколько атрибутов профессионалов: наличие качественного сайта, портфолио - всегда нужно запрашивать эту информацию для понимания практического опыта, отзывы и рекомендации – прочитав рекомендательные письма либо переговорив с предыдущими клиентами всегда можно сделать определенное предварительное заключение, которое впоследствии поможет сделать выбор.
Итак, подведя все вышесказанное, делаем вывод: каждым важным делом должны заниматься профессионалы. Потому что в первую очередь необходим качественных и эффективный результат. Работа ради работы – это удел некомпетентных сотрудников.
Почему мы?
Дмитрий Негода(руководитель компании)